Política de
protección de datos
En cumplimiento del Reglamento (UE)
2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27
de abril de 2016 (en adelante RGPD), 3dnav Enxeñería
S.L.N.E. (en adelante 3dnav) pone
de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales.
Datos del
responsable del tratamiento
3dnav Enxeñería
S.L.N.E.
NIF: B36534451
Domicilio social:
Avenida de Bueu 37-3ºA Cangas do Morrazo 36940 Pontevedra
E-mail: 3dnav@3dnav.eu
Datos de contacto
del Delegado de Protección de datos: 3dnav@3dnav.eu
Ámbito de aplicación
La presente Política
resultará de aplicación:
·
A aquellas personas que visiten la página web de 3dnav,
www.3dnav.eu.
·
A aquellos que voluntariamente se comuniquen con 3dnav a
través de correo electrónico o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida
de datos publicados en la página web
de 3dnav.
·
A aquellos que soliciten información sobre los productos y servicios de 3dnav o que soliciten participar
en alguna de las acciones comerciales
de 3dnav.
·
A quienes formalicen una relación contractual con 3dnav
mediante la contratación de sus productos
y servicios.
·
A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web
que implique la comunicación de datos a 3dnav o el acceso a datos por 3dnav
para la prestación de sus servicios.
·
A cualesquiera otros que, directa o
indirectamente, hayan dado su
consentimiento expreso para que sus
datos sean tratados por parte de 3dnav para cualquiera de las finalidades recogidas
en la presente Política.
La utilización de
los productos y servicios de 3dnav requiere la aceptación expresa de esta Política.
3dnav advierte que, salvo la existencia de una representación
legalmente constituida, ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que
los datos que facilite a 3dnav deben ser datos personales,
correspondientes a su propia
identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.
En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros
o a 3dnav por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el
usuario y/o cliente que comunique los datos personales
de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente
del propio interesado, así como de sus consecuencias
en caso contrario.
Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a 3dnav declara ser mayor
de edad, de conformidad con
lo dispuesto en la legislación
española, absteniéndose en caso contrario de facilitar
datos a 3dnav. Cualquier dato facilitado sobre un
menor de edad requerirá del
consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o
representantes legales, los cuales
serán considerados responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.
Esta Política será
de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre protección de datos personales se establezcan con
carácter especial y sean comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios
particulares, siendo por tanto esta Política
complementaria de las mencionadas en aquello no
previsto expresamente en las mismas.
Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales
3dnav, en su condición de responsable del tratamiento,
informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos
y ficheros en los que se recogen
y almacenan los datos personales comunicados a 3dnav.
Las finalidades de
dicha recogida y tratamiento
de datos personales son las siguientes:
·
En el caso del envío
de un correo electrónico a 3dnav o de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como puede ser un
formulario de contacto, la finalidad de la recogida y tratamiento de dichos
datos por parte de 3dnav es la atención de las consultas y solicitudes de
información que se planteen sobre los productos y servicios de 3dnav.
·
En el caso del envío
de un correo electrónico a 3dnav relacionado con sus
posibles ofertas de empleo, dichos datos serán
tratados para participar en los procedimientos de
selección de personal.
·
En el caso de
formularios de 3dnav que los interesados cumplimenten
para participar en alguna de las acciones comerciales de 3dnav, la finalidad
será la de posibilitar dicha participación, así como el envío de comunicaciones comerciales y
publicitarias sobre los servicios de 3dnav, salvo que el interesado manifieste expresamente su
oposición en el mismo momento de la recogida de sus datos. No
obstante lo anterior, el interesado podrá modificar su decisión en cualquier momento,
tantas veces como lo desee, a través de los medios
facilitados por 3dnav para tal fin.
·
En la contratación
de los servicios ofrecidos por 3dnav, se recogerán únicamente aquellos datos personales que fueran necesarios
para establecer la relación contractual y posibilitar la prestación de los
servicios y remuneración de los mismos por parte de
los clientes, siendo dichos datos recogidos
y tratados con las siguientes finalidades:
·
La finalidad principal consistirá en el mantenimiento
de la relación contractual que se establezca con el
cliente, de conformidad con la naturaleza
y características de los servicios contratados, contactando 3dnav con el
cliente a través de la dirección de e-mail, teléfono u otros
medios indicados por este último.
·
Para el envío de
documentación e información relacionada con los servicios contratados, así como
para el envío de comunicaciones comerciales
y publicitarias sobre los mismos u otros similares por parte de 3dnav, a través de correo
postal, e-mail, teléfono, SMS u otros medios
indicados por el cliente, salvo que éste manifieste expresamente su
oposición en el mismo momento de la contratación. Independientemente de si el cliente hubiera
elegido recibir o no información comercial de 3dnav,
el cliente podrá modificar su
decisión en cualquier momento, tantas veces como lo desee, con el envío de una comunicación por e-mail a la
dirección 3dnav@3dnav.eu
o mediante el envío de una petición acompañada de su
D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida
a 3dnav Enxeñería S.L.N.E.Avenida de Bueu 37-3ºA
Cangas do Morrazo 36940 Pontevedra España, a la atención del Departamento de Información
Comercial, especificando el derecho que desean ejercer.
·
Para el mantenimiento de registros
históricos de las relaciones comerciales durante los plazos legalmente establecidos.
·
En aquellos casos en que 3dnav deba acceder y/o tratar datos personales respecto de los cuales
el cliente tuviera la condición de responsable o
encargado del tratamiento, 3dnav tratará dichos datos
en calidad de encargado del tratamiento
conforme a lo previsto en el artículo 28 del RGPD y
de acuerdo a lo indicado en el apartado denominado
"3dnav como encargado del tratamiento", incluido en esta Política.
·
En cumplimiento de lo dispuesto en
la Ley 25/2007, de 18 de octubre,
de conservación de datos relativos a las comunicaciones
electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones,
3dnav informa al usuario que se podrá
proceder a retener y conservar determinados datos de
tráfico generados durante el desarrollo
de las comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos datos a los órganos competentes
siempre que concurran las
circunstancias legales previstas en dicha Ley.
·
Para todas aquellas otras finalidades, que
de forma expresa aparezcan recogidas
en las Condiciones Específicas que sean de aplicación
al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas
expresamente por este.
Plazo de conservación de
los datos personales
3dnav conservará los
datos personales durante el tiempo
estrictamente necesario para el cumplimiento
de las finalidades anteriormente detalladas. 3dnav podrá
mantener debidamente bloqueados dichos datos durante
el período en el que se pudieran derivar
responsabilidades de su relación con el cliente.
En el caso de los
datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de
conservación de datos relativos a las comunicaciones
electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones,
el período de conservación de los mismos será el
detallado en dicha normativa.
Destinatarios de los
datos personales
Los destinatarios de
los datos personales recogidos
por 3dnav serán los siguientes:
·
Los propios empleados de 3dnav en el cumplimiento
de sus funciones.
·
Los proveedores de 3dnav que intervengan
en la prestación de los servicios, en el caso de que ello
fuera necesario para la prestación de los mismos.
·
Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que 3dnav fuera requerido conforme a la legislación vigente para
proporcionar información relacionada con sus clientes
y sus servicios.
·
Cualesquiera otros
que debido a la naturaleza del servicio deban acceder
a los datos facilitados con el mismo, tal y como se
detalla en las Condiciones Específicas que sean de
aplicación al producto o
servicio correspondiente contratado por el cliente y
aceptadas expresamente por este.
Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
·
Derecho de acceso. Los
usuarios tienen derecho a obtener de 3dnav información acerca de si se están tratando
datos personales que le conciernan,
a acceder a los mismos y a obtener
información sobre el tratamiento realizado
·
Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
·
Derecho de rectificación.
Los usuarios tienen derecho a que 3dnav
rectifique sus datos personales
en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
·
Derecho de supresión.
Los usuarios tienen derecho a que se proceda a
la supresión de los datos cuando estos
ya no resulten necesarios para la finalidad
para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de
circunstancias legalmente previstas.
·
Derecho de limitación del tratamiento.
Los usuarios tienen derecho a solicitar una
limitación en el tratamiento de sus
datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en
el art. 18 del RGPD.
·
Derecho a la portabilidad.
Los usuarios tienen derecho a recibir los
datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido
facilitados por éste.
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las siguientes
formas:
·
Tanto si son
clientes de 3dnav como si no lo son, los usuarios podrán
ejercer sus derechos con el envío de una comunicación por e-mail a la
dirección 3dnav@3dnav.eu
o mediante el envío de una petición acompañada de su
D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida
a 3dnav Enxeñería S.L.N.E.Avenida de Bueu 37-3ºA
Cangas do Morrazo 36940 Pontevedra España, a la atención del Departamento de
Información Comercial, especificando el derecho que desean ejercer.
En los casos de
solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas
por su carácter repetitivo, 3dnav se reserva el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos
que se deriven o el derecho de negarse a actuar
respecto de las mismas, conforme a lo establecido en
el art. 12.5 RGPD.
Autoridad de control
Los usuarios y/o clientes
podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que
el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido
realizado conforme a la legislación vigente.
La autoridad de control de protección de datos en España es la
Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran
disponibles en su página web, en concreto en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php.
Transferencias internacionales de datos
En aquellos productos y servicios de
3dnav en los que se requiera la realización de
transferencias internacionales para posibilitar la
prestación de los mismos, dicha circunstancia será recogida en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente
contratado por el cliente y aceptadas expresamente por éste
de forma previa a las mismas.
3dnav como encargado
del tratamiento
Conforme al artículo 28 RGPD y concordantes,
3dnav tratará los datos personales respecto a los cuales el cliente ostentara la condición de responsable o
encargado del tratamiento, cuando
ello resulte necesario para la adecuada prestación de
los servicios contratados. En dicho caso, 3dnav actuará como encargado del tratamiento, conforme a los términos
que a continuación se indican:
·
3dnav únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos
para un fin distinto al que figura en la presente
Política de protección de datos y/o en las condiciones contractuales
que sean de aplicación.
·
Cumplida la prestación de
los servicios que motiven el tratamiento de los datos
personales, estos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato
de carácter personal o cualquier
tipo de información que se haya generado
durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto
de las correspondientes Condiciones. No obstante lo
anterior, 3dnav podrá mantener
debidamente bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar
responsabilidades de su relación con el cliente.
·
En el caso de que
3dnav destine los datos a otra finalidad
o los comunique o utilice incumpliendo la presente
Política de protección de datos y/o las correspondientes
Condiciones del servicio, será considerado también
responsable del tratamiento.
·
3dnav se obliga, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a mantener
el debido secreto profesional respecto de los datos personales
a los que deba acceder y/o tratar con el fin de cumplir
en cada caso con el objeto de las Condiciones del
servicio que le sean de aplicación, tanto durante
como después de la terminación de los mismos, comprometiéndose a
utilizar dicha información únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a exigir
el mismo nivel de compromiso a cualquier
persona que dentro de su
organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales
responsabilidad del cliente.
·
De acuerdo con lo establecido en el RGPD serán de aplicación
las siguientes reglas en
relación con la forma y modalidades de acceso a los datos para la prestación de
los servicios:
1.
En el caso de que
3dnav deba acceder a los recursos de tratamiento
sitos en las instalaciones del cliente, éste será responsable de establecer e implementar
la política y medidas de seguridad, así como de
comunicar las mismas a 3dnav, quien
se compromete a respetarlas y a exigir
su cumplimiento a las personas de su organización que participen
en la prestación de los servicios.
2.
Cuando 3dnav acceda vía
remota a los recursos de tratamiento de datos responsabilidad del cliente, éste
deberá establecer e implementar la política y medidas
de seguridad en sus
sistemas de tratamiento remotos, siendo
3dnav responsable de establecer e implementar la
política y medidas de seguridad en sus propios sistemas locales.
3.
Cuando el servicio fuera prestado por 3dnav en sus
propios locales, 3dnav recogerá
en su Registro de
actividades las circunstancias relativas al tratamiento de datos en los términos
exigidos por el RGPD, incluyendo
las medidas de seguridad correspondientes
a dicho tratamiento.
·
El acceso y/o tratamiento a los datos por 3dnav, sin
perjuicio de las disposiciones
legales o reglamentarias específicas
vigentes que pudieran
resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa adopte
3dnav, estará sometido a las medidas de seguridad
necesarias para:
o
Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y
servicios de tratamiento.
o
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales
de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
o
Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las
medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar
la seguridad del tratamiento.
o
Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
·
El cliente autoriza
a 3dnav, en su calidad de
encargado del tratamiento, a subcontratar
con terceros, en nombre y
por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos
y seguridad, y aquéllos que
fueran necesarios para posibilitar la prestación de
los servicios contratados, respetando en todo caso
las obligaciones impuestas
por el RGPD y su normativa de desarrollo.
En cualquier momento, el cliente podrá
dirigirse a 3dnav para conocer
la identidad de las entidades subcontratadas
para la prestación de los servicios indicados, las cuales
actuarán de conformidad con los términos
previstos en este documento y previa formalización con 3dnav de un contrato de tratamiento de datos conforme al
art. 28.4 del RGPD.
·
El cliente autoriza
a 3dnav a realizar las acciones que se indican a continuación, siempre que sean necesarias para
la ejecución de la prestación de los servicios. Dicha
autorización queda limitada a la/s actuación/es necesaria/s para la prestación
de cada servicio y con una duración máxima vinculada a la vigencia
de las Condiciones contractuales aplicables:
o
A llevar a cabo el tratamiento de
los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios
asignados a la prestación de los servicios.
o
A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente
o de 3dnav, únicamente por los usuarios o perfiles de
usuarios asignados a la prestación de los servicios.
o
La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan
datos personales, incluidos
los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
o
La ejecución de los procedimientos
de recuperación de datos que 3dnav se vea en la obligación
de realizar.
·
3dnav no se hace responsable del incumplimiento
de las obligaciones derivadas del RGPD o de la
normativa correspondiente en materia de protección de
datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su
actividad le corresponda y que se encuentre
relacionado con la ejecución del contrato o
relaciones comerciales que le unan a 3dnav. Cada
parte deberá hacer frente a
la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de
la propia normativa.